|
ASSALAMUALAIKUM DAN SALAM SEJAHTERA, SALAM 1MALAYSIA.
KEPADA SEMUA GURU PENYELARAS BESTARI / GURU PENYELARAS ICT SERTA JURUTEKNIK KOMPUTER. SILA AMBIL MAKLUM MENGENAI FORMAT ADUAN KEROSAKAN DIDALAM SISTEM STS.
SAYA TELAH DIHUBUNGI OLEH PIHAK KPKPM, MEMINTA SAYA UNTUK MENGINGATKAN DAN MEMAKLUMKAN KEPADA SEMUA GURU PENYELARAS BESTARI / GURU PENYELARAS ICT SERTA JURUTEKNIK KOMPUTER UNTUK MENGGUNAKAN FORMAT ADUAN KEROSAKAN YANG TELAH DIBERIKAN OLEH PIHAK KPKPM. SEKIRANYA FORMAT TERSEBUT TIDAK DIGUNAKAN, MAKA ADUAN KEROSAKAN UNTUK MEMOHON PENYELENGARAAN GAGAL DIREKOD DAN DIPROSES OLEH PIHAK KPKPM.
MOHON KERJASAMA SEMUA UNTUK MEMBUAT ADUAN BERDASARKAN FORMAT BERIKUT:
Format Laporan STS (Aduan Kerosakan Komputer)
- Nama pelapor :
- Jawatan pelapor : Guru Penyelaras ICT/Guru Penyelaras Bestari/Juruteknik Komputer
- No hp : (mudah dihubungi)
- Model : (model dan jenama computer/notebook/netbook)
- No siri (DHM) : (no. surat beranak)
- No siri peralatan : (no. siri yang terdapat pada alatan tersebut)
- Tahun perolehan :
- Tempoh / Tempoh tamat (Antivirus) :
- Tempoh waranti perkakasan :
- Lokasi :
- Isu / Permasalahan : (masalah yg berlaku)
- Troubleshoot yang telah dijalankan : (ujilari yg telah dijalankan)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Contoh/Sampel Laporan STS
- Nama pelapor : MOHD RAZI BIN MARIKIN
- Jawatan pelapor : Guru Penyelaras ICT
- No hp : 019-7197910
- Model : KOMNAS 2020S
- No siri (DHM) :JBA3016/CPU/2004/(07)/MK
- No siri peralatan :KN040801735
- Tahun perolehan :2004
- Tempoh / Tempoh tamat (Antivirus) :TIADA
- Tempoh waranti perkakasan :TIADA
- Lokasi :MAKMAL KOMPUTER
- Isu / Permasalahan :MONITOR TIDAK BERFUNGSI
- Troubleshoot yang telah dijalankan :TELAH DIUJILARI DI KOMPUTER LAIN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DIHARAPKAN SEMUA GURU PENYELARAS BESTARI / GURU PENYELARAS ICT SERTA JURUTEKNIK KOMPUTER DAPAT MEMATUHI FORMAT ADUAN KEROSAKAN KOMPUTER SEPERTI YANG TELAH DITETAPKAN OLEH PIHAK KPKPM.
SEKIAN, TERIMA KASIH.
MOHD KAMAL ISKANDAR BIN MOHD SHAFRI
PEGAWAI TEKNOLOGI PENDIDIKAN
PUSAT KEGIATAN GURU PENGERANG.
|